به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «گلستان ما»، در پی افزایش گلایه‌های شهروندان گرگانی نسبت به نقص سیستم سرمایشی برخی اتوبوس‌های شهری و کمبود پوشش‌دهی در برخی مسیرهای کم‌تردد مهدی کمال‌غریبی رئیس سازمان حمل‌ونقل بار و مسافر شهرداری گرگان ضمن عذرخواهی از شهروندان، به تبیین اقدامات این سازمان و برنامه‌های آتی پرداخت.

کمال‌غریبی در خصوص وضعیت سیستم سرمایشی اتوبوس‌ها اظهار کرد: تمام اتوبوس‌های شهر گرگان به سیستم سرمایشی و گرمایشی مجهزند با این حال به دلیل طول ۱۳ متری اتوبوس‌ها و باز شدن مکرر درب‌ها در هر ۲۰۰ تا ۳۰۰ متر، در برخی ساعات روز کارایی سیستم سرمایشی کاهش می‌یابد.

وی افزود: به محض اعلام خرابی کولر از سوی رانندگان به مرکز، تلاش می‌شود این نقص در شیفت بعدازظهر برطرف شود با توجه به فرارسیدن ماه مهر و خنک‌تر شدن تدریجی هوا، استفاده از کولر به تدریج کاهش می‌یابد اما اولویت ما همچنان حفظ خدمات مطلوب تا پایان فصل گرماست.

توضیح در مورد مسیرهای خاص (شهرک حافظ و ایران‌مهر)

رئیس سازمان حمل و نقل شهرداری گرگان در پاسخ به کمبود اتوبوس در برخی مناطق مانند شهرک حافظ و ایران‌مهر توضیح داد: در حال حاضر، به دلیل محدودیت منابع و لزوم مدیریت ناوگان، اولویت سرویس‌دهی بر مسیرهای اصلی و پرتردد (مانند خیابان کاشانی و شهرک چناران) متمرکز است تا بیشترین بهره‌وری برای شهروندان حاصل شود.

وی با اشاره به برنامه‌های آینده اعلام کرد: مطالعات ادغام‌سازی مسیرها و پوشش‌دهی به نقاط فاقد دسترسی، در دستور کار سازمان برای نیمه دوم سال قرار دارد تا بتوانیم برای مهرماه و ماه‌های پس از آن، خدمات‌رسانی ارزنده‌تری به شهروندان ارائه دهیم.

راه‌های ارتباطی برای گزارش‌ها و اشیای گمشده

سازمان حمل و نقل شهرداری گرگان از شهروندان درخواست کرد در صورت مشاهده هرگونه مشکل در خدمات‌رسانی اتوبوس‌ها یا نیاز به ارائه پیشنهاد، مراتب را از طریق شماره‌های زیر اعلام کنند: سامانه رسیدگی به پیشنهادات و انتقادات: ۰۹۳۶۱۶۸۵۹۹ و سامانه پیگیری اشیای گمشده (تاکسی و اتوبوس) از طریق ۰۹۱۱۴۶۱۷۰۷ امکانپذیر است.

کمال‌غریبی با قدردانی از تلاش شبانه‌روزی رانندگان، مکانیک‌ها و عوامل اجرایی که از ساعت ۵:۳۰ صبح تا نیمه‌شب در حال خدمت‌رسانی به شهروندان هستند، ابراز امیدواری کرد با اتمام مطالعات خطوط و اجرای برنامه‌های جدید در نیمه دوم سال، کیفیت خدمات عمومی در شهر گرگان ارتقا یابد.

انتهای خبر/